Una empresa que quiera formar su presencia en la plataforma Facebook puede realizar las siguientes acciones.
- Publicidad paga en Facebook.
- Desarrollar su Página Facebook.
- Crear aplicaciones para interactuar con los usuarios.
- Conectar su sitio web con Facebook.
1. Publicidad paga en Facebook
La publicidad paga en Facebook es un sistema que nos permite poner nuestros propios avisos publicitarios en la plataforma. Accediendo así a los más de 400 millones de usuarios Facebook.
En los avisos Facebook puede publicitar sitios webs, contenido creado dentro de la plataforma como, grupos, páginas, aplicaciones y también pueden realizar promociones, para estas últimas se necesita un permiso especial el cual se debe pedir a Facebook.
Ejemplos:
Los costes los provee el propio anunciante pagando por click o cada 1000 impresiones lo que el crea conveniente, si no tienes experiencia en esto se recomienda usar las opciones por defecto o contratar a un profesional.
Un promedio general de gasto en Facebook para una Pymes es de 40 dólares diarios, obteniendo los siguientes resultados.
Ejemplos:
• Pago por Click:
Coste: 0.15 centavos por click
Resultados estimados: 310 clics al día
• Pago por 1.000 impresiones:
Coste: 0.06 centavos por click
Resultados estimados: 667.000 impresiones al día
Estos resultados pueden varios dependiendo la segmentación del mercado que se haga para el anuncio.
El proceso de creación de un aviso es muy simple y nos permite segmentar el mercado de varias maneras. Entre ellas se destacan país, idiomas, sexo, edad, formación, entre otras.
Para crear un aviso publicitario en Facebook ingresa en:
http://www.facebook.com/ads/create/
Las empresas con un presupuesto mayor a $ 10.000 dólares podrán contactarse con un asesor de ventas en el siguiente link.
http://www.facebook.com/business/contact.php
Todos los avisos tienen que pasar por un proceso de revisión que usualmente dura una semana.
2. Desarrollar su Página Facebook
La Pagina Facebook es la principal herramienta que las empresas tienen para formar su presencia en Facebook.
Esta le permite a cualquier empresa formar su presencia en Facebook de una manera fácil. Cabe destacar que no es lo mismo que un perfil de usuario en Facebook. Estos últimos solo están disponibles para personas físicas reales, las empresas que usan un perfil de usuario para promocionarse en Facebook están incurriendo en una violación de los términos y condiciones de la plataforma.
Es por ello que toda empresa debe crearse una página para estar presente en la red.
Ahora bien con una página no es suficiente ya que no tiene las mismas funcionalidades que los perfiles de usuario, es por ello que siempre recomiendo la creación de una cuenta de usuario con el nombre del representante o comunity manager de la compañía. De esta manera el usuario podrá interactuar mejor con el resto de usuarios en Facebook.
Por ejemplo una página Facebook no puede crear un grupo pero un usuario Facebook sí.
Las Páginas Facebook nos permiten entre otras cosas:
- Tener un muro para publicar noticias, información de interés, links, videos y donde los usuarios también pueden hacer publicaciones.
- Integrar la pagina con la cuenta Twitter de la empresa
- Integrar el blog de la compañía con la pagina Facebook
- Crear páginas personalizadas de inicio con información relevante que se quiera destacar.
- Publicación de widgets en el sitio web de la empresa.
Ejemplo:
Encuentra más widgets en: http://www.facebook.com/facebook-widgets/
Para conocer más sobre las paginas Facebook puedes visitar el sitio no oficial www.paginasfacebook.com creado porwww.slarrauri.com
Mira un video de cómo crear una página Facebook aquí:
http://www.facebookempresas.com/blog/25-desarrollo/77-como-crear-la-pagina-en-facebook-de-mi-empresa
Para crear una página ingresa en:
http://www.facebook.com/advertising/?pages
Slarrauri.com ofrece servicios de creación y personalización de páginas Facebook
3. Crear aplicaciones para interactuar con los usuarios.
Las aplicaciones son otra forma de interactuar con los usuarios de la plataforma y nos permite crear nuestros propios juegos o aplicaciones dentro de Facebook.
Con esta herramienta podemos recolectar datos de los usuarios y generar campañas interactivas con los mismos. Que enganchen al usuario en el juego o aplicación y así crear presencia de marca en la red.
Un ejemplo práctico de esto, es el caso Coca-Cola para Coca Cola Zero cuya campaña incluía el desarrollo de una aplicación para buscar a las personas más parecidas entre sí en Facebook y publicar un ranking de las personas que más se parecen, obviamente en el primer puesto esta Coca-Cola y Coca Cola Zero.
Adjunto el link a la aplicación.
http://apps.facebook.com/facialprofiler/
También se pueden obtener beneficios económicos creando aplicaciones o juegos virales y colocando publicidad en los mismos.
Para crear aplicaciones es necesario tener conocimientos de programación en PHP-Mysql, flash-AS3 o el leguaje de programación que se quiera utilizar y la api de Facebook o bien contar con alguien que tenga estos conocimientos.
Slarrauri.com posee los conocimientos y experiencia para realizar este tipo de desarrollos.
Encuentre información oficial sobre el desarrollo de aplicaciones Facebook en:
http://developers.facebook.com
4. Conectar su sitio web con Facebook
Finalmente Facebook nos brinda la posibilidad de conectar nuestro sitio web con la plataforma y permitirnos interactuar con los usuarios Facebook.
Entre las opciones que nos brinda la plataforma Se encuentran
- Insignia o Pagina Facebook
Permite publicar en su sitio web su insignia Facebook o los últimos comentarios de su página Facebook.
Tiempo estimado de desarrollo y beneficios: entre 1-2 horas, Aumento entre un 5-10% de click de fanáticos por post.
- Botón Compartir
Permite a los usuarios de Facebook compartir el contenido de su página web en la red social.
Tiempo estimado de desarrollo y beneficios: 1 hora, Aumento de un 2-4% de usuarios.
- Comentarios en vivo
Permite a los usuarios compartir mensajes en tiempo real. Ideal para incluir en eventos en vivo.
Tiempo estimado de desarrollo y beneficios: 1-2 Horas, Incremente en un 15-20% el tiempo que pasan los usuarios en su sitio web, Incrementa el tráfico en un 5-15%.
- Comentarios
Integre la capacidad de comentarios en su sitio web. De esta manera los usuarios podrán comentar el contenido de su sitio web y publicar el comentario en su muro de Facebook.
Tiempo estimado de desarrollo y beneficios: 1-2 Horas, Incremento de un 15-20% en comentarios, Incremento de un15-20% en usuarios registrados.
- Login
Permita a los usuarios ingresar a su sitio usando su usuario y contraseña de Facebook
Tiempo estimado de desarrollo y beneficios:1 - 3 Semanas, Incremento de un 15-20% en usuarios registrados.
- Integración personalizada
Además de estas opciones Facebook nos permite crear nuestras propias interacciones
Ejemplo:
personalizar el contenido de su sitio de acuerdo al perfil del usuario en Facebook
mostrar los amigos del usuario que han visitado el sitio.
Publicar en Facebook las acciones que el usuario ha realizado en el sitio.Ejemplo: Me registre en www.sitio.com compre un nuevo par de zapatos en Zapatería Carlitos.
Tiempo estimado de desarrollo y beneficios: Según proyecto
Para integrar un sitio web con Facebook Connect es necesario tener conocimientos de programación en el leguaje de programación en que se desarrollo el sitio y conocimientos en la api de Facebook o bien contar con alguien que tenga estos conocimientos.
slarrauri.com posee los conocimientos y experiencia para realizar este tipo de desarrollos.
Encuentre información oficial sobre Facebook Connect en:
http://developers.facebook.com/connect.php
Como veran se puede hacer mucho en la plataforma y esta es solo una breve introduccion.
Espero les sea de utilidad.
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